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..FOIRE AUX QUESTIONS
Vous avez lu la présentation de nos offres et vous vous posez des questions sur Bourse de Fret?
Voici nos réponses à celles que l'on nous pose le plus souvent.
 

Qui êtes-vous ?
La Groupe M&M International est le N°1 français du transport et du déménagement sur internet. Les sites qu’il gère sont :
Ledemenageur.com, misterdemenagement.com, portail-du-demenageur.com, dem-boutique.com, eurotransfret.com, transport-routier.com, affreteurs.com, bourse-de-fret.com
Le Groupe M&M est Membre Officiel de la Fédération Française des Déménageurs.

Quel est votre objectif ?
Nous voulons démontrer qu’une bourse de fret sur internet peut être efficace sans être chère.

Comment fonctionnent vos sites ?
Les sites ledemenageur.com, misterdemenagement.com ou eurotransfret.com sont devenus en moins de 5 ans n°1 dans leur catégorie. Notre principe est
1) d'assurer la promotion de l'abonné auprès de nos partenaires chargeurs
2) de collecter des demandes de devis auxquelles les abonnés répondent directement.
Dans le déménagement les demandes nous viennent de particuliers qui nous découvrent sur internet ou par l’intermédiaire de partenaires comme les agences immobilières, les comités d'entreprises, la presse grand public …
Dans le transport, elles viennent d’une prospection incessante par e-mail auprès d’entreprises ou de partenaires prescripteurs comme les CCI ou les syndicat professionnels.
Nos sites affreteurs.com et transport-routier.com nous attirent de nombreuses demandes, de commissionnaires pour le premier, d’entreprises privées pour le second.

Vos clients sont-ils satisfaits ?
Dans le déménagement, notre liste d’attente est longue et nous avons plus de demandes d’abonnement que nous ne pouvons accorder de place. En effet notre principe est de ne pas prendre plus d’abonnés que nous ne pouvons leur fournir de demande de devis.
Dans le transport, nous débutons, mais il y a fort à parier que rapidement les mêmes méthodes produiront les mêmes effets.

Comment faîtes-vous pour proposer un abonnement à 25 € ?
Nous avons l'habitude de pratiquer le juste prix. Nous sommes issus du monde du transport et non de l’internet. Nous savons qu’il faut faire des efforts pour gagner de l’argent. En recherchant la satisfaction des transporteurs comme des chargeurs, notre système ne fera que croître et embellir. C'est sur le volume et la fidélisation que nous trouverons notre rentabilité.

Est-ce un prix tout compris ?
Oui ! Sauf pour des prestations complémentaires que vous aurez dûment commandées à part, comme le dépôt d’un nom de domaine si vous voulez avoir une adresse du type www.monentreprise.com (50  €/an), ou un si vous souhaitez un site plus complet personnalisé (490 € ht pour 3 pages, 800 € ht pour 5 pages)

Pourquoi une page de présentation ?
Parce que les chargeurs se sentent sécurisés de traiter avec un partenaire qui n’hésite pas à montrer qui il est.
Par ailleurs, cette présentation sera vue par les moteurs de recherches et vous attirera des contacts en dehors de notre réseau. Pour les petites entreprises c'est un excellent moyen de donner une image moderne, efficace, réactive... Pour celle qui ont déjà un site, de bénéficier de nos trafic et référencement.

Comment se fait la mise en place ?
C’est tout simple : vous nous envoyez les logos, photos, illustrations… et un brouillon de texte. Nous vous conseillons en fonction de ces éléments. Une première ébauche vous est proposée et corrigée en fonction de vos observations.

Est-ce que vous pouvez me faire un site complet ?
Nous gérons nos propres sites en interne. Nous pouvons donc vous proposer un devis sur tous types de prestations internet (dépôt de nom de domaine, hébergement, réalisation de site…). Nos prix sont attratifs et vous surprendront agréablement.

Est-ce que je dois payer tous les ans ?
Pour la réalisation s’un site sur mesure : non. Pour des prestations comme le dépôt d’un nom de domaine ou l’hébergement : oui
La page de présentation d’un abonné est, elle, incluse dans l’abonnement.

Est-ce que je suis propriétaire de la présentation que vous me faîtes ?
Pour ce qui concerne un site sur mesure : oui. La présentation d’un abonné reste liée à l’abonnement.

Quel est l’intérêt de la diffusion de la présentation aux chargeurs ?
Celui d’attirer l’attention sur les compétence de votre entreprise. C’est un formidable moyen de promotion compte tenu des volumes et de la spécialisation de nos fichiers. A lui seul un envoi de ce type justifie le montant de la cotisation.

D’où viennent ces fichiers ?
En intégrant dans le Groupe M&M le site internet eurotransfret.com, nous avons acquis 40 ans d’expérience d’un éditeur d’annuaires et bases de données professionnelles dans des domaines comme l’agro-alimentaire, les industries du bois, du métal, du plastique, la sous-traitance dans l’aviation, l’électronique, l’électroménager, l’automobile, le médical… Nous recherchons en permanence des adresses mail d’entreprises dont l’activité génère du potentiel transport et leur faisons nos offres de services.

D’où viennent vos offres ?
De nos sites affreteurs.com et transport-routier.com. En les visitant vous en verrez tout de suite l’intérêt.

Quels types d’offres trouve-t-on ?
Nous recherchons des offres de tous types, toutes spécialités, toutes destinations.
Par contre nous sommes beaucoup plus intéressés par les offres régulières que par les offres ponctuelles. Nous sommes persuadés qu’une relation régulière permet de mieux se comprendre et d’adapter les méthodes de travail pour une meilleure rentabilité du chargeur comme du transporteur.
De nous battre autour d’une palette à coup de centimes ne nous intéresse que moyennement.
Au premier client régulier que vous aurez rencontré par notre intermédiaire, vous aurez rentabilisé votre investissement.

Y a-t-il des offres pour les véhicules de moins de 3,5 tonnes ?
C’est le domaine dans lequel nous faisons le plus d’efforts, parce que c’est celui où les besoins sont les plus importants.

Combien sommes-nous à répondre à chaque offre ?
Notre principe est de rechercher l’équilibre entre le nombre d’offres publiées et le nombre d’abonnés dans chaque secteur géographique et chaque spécialité de transport. Nous ne vous garantissons pas d'être seul sur chaque offre, mais pouvez-vous nous garantir que vous effectuerez tous les transports proposés?

Les prix proposés sont-ils corrects ?
C’est vous qui négociez les prix.
Pour les offres de commissionnaires que nous achetons nous refusons celles qui n’ont pas un juste prix. Pour les chargeurs privés, en général, ils savent qu’un bon service à un coût. De toute façon nous n’hésitons pas à exclure (cette possibilité figure dans nos conditions générales) les chargeurs, comme les transporteurs qui ne jouent pas le jeu.
Nous ne voulons surtout pas que notre outil devienne un massacreur de prix.

Les offres présentes sont-elles toujours d’actualité ?
A la publication, nous exigeons du chargeur (sinon la publication est automatiquement impossible) qu’il fixe un date limite de validité de son offre.

Que se passe-t-il si je ne trouve pas  de clients ?
Seuls ceux qui ne font rien ne se trompent jamais. Ce serait étonnant sur une année que vous ne trouviez pas à rentabiliser le montant de votre cotisation. Si par malheur, ça arrivait votre abonnement sera maintenu gratuitement jusqu’à votre satisfaction.

 
Et s'il vous reste des interrogations, sachez que lors de la procédure d'abonnement, et ensuite quand vous le souhaitez, vous aurez la possibilité d'avoir un contact par e-mail en temps réel.
 
   
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